1、完善代理人职业生涯规划
保险行业在未来是对人才竞争的时代。合理的职业生涯规划能够有效地助力代理人留存,激发代理人的销售积极性,提高代理人的服务意识,促进保险行业发展。通过利用榜样效应的原理,本着科学发展的态度性有针对性的建立人员肖像—重要特征—培养计划的体系。
使用新技术,如人工智能、大数据管理等平台,建立书架式管理体系,,实现科技+培养管理模式,深化培养的体系。
在职业生涯初期。充分了解代理人对未来的想法和规划,合理规划目标,不能将目标规划的过于远大,出现理想和结果的偏差。可以增加代理人达成目标的信心,增强代理人的达成动力,保持代理人始终拥有积极的态度。
在职业生涯的磨合期,代理人比较容易遇到困难,管理层要通过管理平台观察每一个代理人的成长过程,同时深入了解代理人的心里状态,, 实现实时跟踪和深入访谈,为代理人提供有针对性的指导,不能让问题持续发酵,管理层做到实时追踪。
在职业发展阶段,为代理人灌输“持之以恒”的理念,打造不同的发展平台,用积极的态度,持续发展,实现精准化、差异化对代理人队伍的培养。
2、创新代理人绩效管理系统
一是为代理人减轻负担。新系统将成为“记忆达人”,帮助代理人管理每日重点工作,有效帮助代理人减轻工作负担。
二将核心KPI植入系统,对于关键指标的达成数据,简单明了,让代理人熟记这些指标,有助于代理人有针对性的开展工作。
三是为代理人建立方便的工作流程。集成了所有系统,让代理人用一个系统满足所有工作的需求,实现了使用的方便性。
四是让代理人的工作更加系统化。从计划的制定到分解每一项重点工作,实现全程跟踪,使工作更细化。
五是监督职能。新系统有助于管理层对代理人的的执行力全程监测,便于管理层对代理人的工作及时纠偏。
绩效管理系统实现绩效考核管理、日常办公和电子邮件操作系统相结合,帮助代理人减轻工作负担,有效的在工作中管理自己,实现自我提升。帮助代理人提高工作技能,帮助公司提高管理效率。
3、改善代理人薪酬福利制度
代理人工作的最基本要求是为了保证收入,而收入是满足生存的重要因素之一。可以考虑从薪酬福利构成和分配制度两个方面出发,遵循市场的竞争力、管理的可行性、有效性和员工贡献导向的原则,调整和完善代理人的薪酬福利制度。